ຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກ: ການປະສົມປະສານລະຫວ່າງຄວາມພໍໃຈແລະຜົນງານ
ການເຮັດວຽກເປັນສ່ວນສຳຄັນໃນຊີວິດຂອງຄົນເຮົາ, ແຕ່ຫຼາຍຄົນຍັງຮູ້ສຶກບໍ່ມີຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກ. ການສຶກສາຫຼ້າສຸດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພຽງແຕ່ 15% ຂອງພະນັກງານທົ່ວໂລກມີຄວາມຜູກພັນກັບວຽກຂອງຕົນ. ນີ້ເປັນບັນຫາທີ່ສຳຄັນເພາະມັນສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ທັງຄວາມສຸກສ່ວນຕົວແລະຜະລິດຕະພາບຂອງອົງກອນ. ໃນຂະນະທີ່ຫຼາຍຄົນອາດຈະຄິດວ່າຄວາມສຸກແລະຜົນງານເປັນສິ່ງທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ, ການຄົ້ນຄວ້າໃໝ່ໆສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າສອງສິ່ງນີ້ສາມາດເສີມສ້າງເຊິ່ງກັນແລະກັນໄດ້. ບົດຄວາມນີ້ຈະສຳຫຼວດວິທີການສ້າງຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງມັນຕໍ່ທັງພະນັກງານແລະອົງກອນ.
ປະຫວັດຄວາມເປັນມາຂອງແນວຄິດນີ້
ແນວຄິດກ່ຽວກັບຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກໄດ້ມີການພັດທະນາມາເປັນເວລາຫຼາຍທົດສະວັດ. ໃນຊ່ວງປະຕິວັດອຸດສາຫະກຳ, ຈຸດສຸມຫຼັກແມ່ນການເພີ່ມຜະລິດຕະພາບໂດຍບໍ່ໄດ້ຄຳນຶງເຖິງຄວາມເປັນຢູ່ຂອງຄົນງານ. ຕໍ່ມາໃນຊ່ວງກາງຂອງສະຕະວັດທີ 20, ນັກຈິດຕະວິທະຍາເລີ່ມສຶກສາກ່ຽວກັບຄວາມພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກ. ແນວຄິດເລື່ອງ “ຄຸນນະພາບຊີວິດການເຮັດວຽກ” ໄດ້ເກີດຂຶ້ນໃນຊ່ວງທ້າຍຂອງຊຸມປີ 1960. ໃນທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາ, ແນວຄິດກ່ຽວກັບ “ຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກ” ໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ, ໂດຍສະເພາະໃນບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຊີທີ່ນຳໜ້າ.
ຜົນປະໂຫຍດຂອງຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກ
ການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມສຸກມີຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍຢ່າງ. ສຳລັບພະນັກງານ, ມັນຊ່ວຍຫຼຸດຄວາມກົດດັນ, ເພີ່ມຄວາມພໍໃຈໃນຊີວິດ, ແລະປັບປຸງສຸຂະພາບຈິດແລະຮ່າງກາຍ. ສຳລັບອົງກອນ, ມັນນຳໄປສູ່ການເພີ່ມຜະລິດຕະພາບ, ຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ແລະການຮັກສາພະນັກງານ. ການສຶກສາຈາກມະຫາວິທະຍາໄລ Oxford ພົບວ່າພະນັກງານທີ່ມີຄວາມສຸກມີຜະລິດຕະພາບສູງກວ່າ 13% ເມື່ອທຽບກັບພະນັກງານທີ່ບໍ່ມີຄວາມສຸກ. ນອກຈາກນີ້, ບໍລິສັດທີ່ມີພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຜູກພັນສູງມີກຳໄລສູງກວ່າ 21% ເມື່ອທຽບກັບບໍລິສັດທີ່ມີພະນັກງານທີ່ບໍ່ມີຄວາມຜູກພັນ.
ວິທີການສ້າງຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກ
ມີຫຼາຍວິທີທີ່ອົງກອນສາມາດສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມສຸກ:
-
ສ້າງວັດທະນະທຳອົງກອນທີ່ເປີດກວ້າງແລະໂປ່ງໃສ: ສົ່ງເສີມການສື່ສານທີ່ເປີດກວ້າງແລະຮັບຟັງຄຳຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານ.
-
ໃຫ້ໂອກາດໃນການພັດທະນາ: ສະໜອງການຝຶກອົບຮົມແລະໂອກາດໃນການກ້າວໜ້າໃນອາຊີບ.
-
ສ້າງຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງຊີວິດການເຮັດວຽກແລະຊີວິດສ່ວນຕົວ: ສະໜັບສະໜູນເວລາພັກຜ່ອນແລະຄວາມຢືດຢຸ່ນໃນການເຮັດວຽກ.
-
ຮັບຮູ້ແລະໃຫ້ລາງວັນຜົນງານ: ສະແດງຄວາມຊື່ນຊົມຕໍ່ຄວາມພະຍາຍາມແລະຜົນສຳເລັດຂອງພະນັກງານ.
-
ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທາງກາຍະພາບທີ່ດີ: ອອກແບບພື້ນທີ່ການເຮັດວຽກທີ່ສະດວກສະບາຍແລະສົ່ງເສີມຄວາມຄິດສ້າງສັນ.
ບົດບາດຂອງຜູ້ນຳໃນການສ້າງຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກ
ຜູ້ນຳມີບົດບາດສຳຄັນໃນການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມສຸກ. ພວກເຂົາຕ້ອງເປັນແບບຢ່າງໃນການສະແດງພຶດຕິກຳທີ່ສົ່ງເສີມຄວາມສຸກ ເຊັ່ນ: ການເອົາໃຈໃສ່, ການໃຫ້ຄຳຊົມເຊີຍ, ແລະການສະໜັບສະໜູນຄວາມຄິດໃໝ່ໆ. ຜູ້ນຳຄວນສ້າງວິໄສທັດທີ່ມີຄວາມໝາຍແລະເຊື່ອມໂຍງວຽກຂອງພະນັກງານກັບເປົ້າໝາຍໃຫຍ່ຂອງອົງກອນ. ນອກຈາກນີ້, ຜູ້ນຳຄວນສົ່ງເສີມການພັດທະນາຕົນເອງແລະການເຕີບໂຕຂອງພະນັກງານ. ການສຶກສາຈາກ Gallup ພົບວ່າຜູ້ຈັດການມີອິດທິພົນຕໍ່ຄວາມຜູກພັນຂອງພະນັກງານເຖິງ 70%.
ຄວາມທ້າທາຍໃນການສ້າງຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກ
ເຖິງແມ່ນວ່າຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກຈະມີຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍ, ແຕ່ການສ້າງມັນກໍ່ມີຄວາມທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງ. ໜຶ່ງໃນນັ້ນແມ່ນການວັດແທກຄວາມສຸກ, ເຊິ່ງເປັນແນວຄິດທີ່ເປັນນາມມະທຳແລະອັດຕະວິໄສ. ອີກບັນຫາໜຶ່ງແມ່ນການສ້າງຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງຄວາມສຸກແລະຜົນງານ, ໂດຍສະເພາະໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີການແຂ່